Perlindungan Data Peribadi

Dasar Privasi kasicuci – Cara Kami Melindungi Data Peribadi Pengguna Malaysia

Privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang bagi kasicuci – ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda.

Dikemaskini: 1 Januari 2026  |  kasicuci.pro
Komitmen Privasi kasicuci

kasicuci tidak pernah menjual data peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Semua maklumat yang anda berikan digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami.

Enam Prinsip Perlindungan Data kasicuci

Cara kasicuci memastikan data peribadi anda sentiasa selamat, telus dan dalam kawalan anda.

Penyulitan Peringkat Tinggi

Semua data peribadi dan kewangan pengguna kasicuci dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan antarabangsa. Data anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Tiada Penjualan Data

kasicuci tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Pengguna kasicuci mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memadam data peribadi mereka pada bila-bila masa. Semua permintaan berkaitan data diproses oleh pasukan privasi kami dalam tempoh 5 hari bekerja.

Had Tempoh Penyimpanan Data

kasicuci hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau dikehendaki oleh undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Pematuhan Undang-undang

Amalan perlindungan data kasicuci mematuhi perundangan perlindungan data yang terpakai di Malaysia. Kami sentiasa memantau perkembangan undang-undang dan mengemaskini dasar privasi kami apabila ada perubahan yang berkaitan.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data pengguna, kasicuci komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang dan mengambil langkah pemulihan segera.

Kandungan
  1. Pengenalan
  2. Data Yang Dikumpul
  3. Cara Penggunaan Data
  4. Perkongsian Data
  5. Keselamatan Data
  6. Dasar Kuki
  7. Hak Pengguna
  8. Data Kanak-kanak
  9. Pemindahan Data
  10. Pindaan Dasar
  11. Hubungi Kami

Hak Anda

  • ✓ Akses data
  • ✓ Pembetulan data
  • ✓ Pemadaman data
  • ✓ Halang pemprosesan
  • ✓ Mudah alih data
Nota Penting

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform kasicuci, termasuk pengguna laman web kasicuci.pro dan aplikasi mudah alih kasicuci. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang diterangkan dalam dokumen ini.

01 Pengenalan & Skop Dasar Privasi

kasicuci memandang serius tanggungjawab kami untuk melindungi privasi setiap pengguna yang mempercayakan data peribadi mereka kepada kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan gambaran yang jelas dan telus tentang amalan pengendalian data kami – supaya anda boleh membuat keputusan yang bermaklumat tentang penggunaan platform kasicuci.

Dasar ini menerangkan jenis-jenis data peribadi yang kami kumpul apabila anda menggunakan platform kasicuci, tujuan pengumpulan dan cara penggunaan data tersebut, pihak-pihak yang mungkin menerima atau mengakses data anda, langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindungi data anda, serta hak-hak yang anda ada berkaitan data peribadi tersebut.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda setelah membaca dasar ini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang dinyatakan di bahagian akhir dokumen ini.

02 Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

kasicuci mengumpul data peribadi pengguna melalui beberapa kaedah yang berbeza bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Data yang anda berikan secara langsung:

  • Maklumat pengenalan diri – nama penuh, nombor kad pengenalan MyKad atau pasport, tarikh lahir dan jantina semasa proses pendaftaran akaun.
  • Maklumat hubungan – alamat e-mel aktif, nombor telefon bimbit dan alamat tempat tinggal.
  • Maklumat kewangan – nombor akaun bank, nama bank, butiran e-dompet (TNG, GrabPay dan sebagainya) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
  • Dokumen pengesahan identiti (KYC) – salinan kad pengenalan, pasport, bil utiliti atau dokumen lain yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda.

Data yang dikumpul secara automatik:

  • Data teknikal – alamat IP, jenis dan versi pelayar, sistem operasi peranti, resolusi skrin dan maklumat teknikal peranti lain.
  • Data penggunaan – halaman yang dilawati, masa persinggahan, klik, corak navigasi dan sejarah carian dalam platform.
  • Data transaksi – rekod deposit, pengeluaran, pertaruhan, kemenangan, bonus yang dituntut dan semua aktiviti kewangan dalam akaun anda.
  • Data lokasi – maklumat lokasi am berdasarkan alamat IP anda bagi tujuan pematuhan undang-undang geo-sekatan.
Kategori Data Contoh Keperluan
Pengenalan Diri Nama, IC, Tarikh lahir Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan E-mel, Telefon, Alamat Wajib
Data Kewangan Nombor akaun bank, e-dompet Wajib (Transaksi)
Data Teknikal IP, Pelayar, OS peranti Automatik
Data Penggunaan Halaman dilawati, rekod permainan Automatik

03 Tujuan & Cara Kami Menggunakan Data Anda

kasicuci menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Tujuan-tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengurus akaun pengguna anda di platform kasicuci termasuk proses log masuk dan pengesahan keselamatan.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses semua deposit, pengeluaran, pertaruhan dan transaksi kewangan lain dengan tepat dan selamat.
  • Pengesahan identiti (KYC): Memenuhi keperluan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML) dan mengesahkan bahawa pengguna memenuhi syarat umur minimum yang ditetapkan.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi transaksi, kemas kini keselamatan akaun, maklumat promosi yang anda telah bersetuju untuk menerimanya, dan respons kepada pertanyaan sokongan pelanggan.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, akses tidak dibenarkan dan sebarang penyalahgunaan platform kasicuci.
  • Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik ciri-ciri platform, pengalaman pengguna dan tawaran permainan.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi pelaporan, audit dan pematuhan yang dikehendaki oleh undang-undang dan pihak berkuasa berkaitan.
Asas Undang-undang Pemprosesan

Setiap aktiviti pemprosesan data di kasicuci dijalankan berdasarkan asas undang-undang yang sah – sama ada atas dasar pemenuhan kontrak, pematuhan obligasi undang-undang, kepentingan sah platform, atau dengan kebenaran eksplisit anda.

04 Perkongsian & Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

kasicuci tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak tertentu:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Gateway pembayaran, bank dan pembekal e-dompet yang memproses transaksi kewangan anda memerlukan maklumat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal perkhidmatan KYC: Platform pengesahan identiti pihak ketiga yang digunakan untuk mengesahkan dokumen pengenalan diri pengguna bagi mematuhi keperluan KYC standard industri.
  • Pihak berkuasa dan badan kawal selia: kasicuci akan mendedahkan data pengguna apabila dikehendaki berbuat demikian oleh perintah mahkamah, undang-undang yang terpakai atau permintaan daripada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang yang sah.
  • Pembekal perkhidmatan teknikal: Pembekal infrastruktur awan, perkhidmatan pengehosan dan alatan analitik yang membantu operasi platform. Semua pembekal ini hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk fungsi mereka sahaja.

Dalam semua kes perkongsian data di atas, kasicuci memastikan bahawa pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard yang kami amalkan sendiri.

05 Langkah Keselamatan Perlindungan Data

kasicuci melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda dilindungi daripada akses tidak dibenarkan, kehilangan, kerosakan atau pendedahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan adalah:

  • Penyulitan data semasa penghantaran: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kasicuci dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan penyulitan 256-bit.
  • Penyulitan data semasa penyimpanan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen KYC disimpan dalam format tersulit menggunakan algoritma AES-256.
  • Kawalan akses ketat: Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman kasicuci adalah terhad hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan setiap akses dilog secara automatik.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Pengguna digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi akaun kasicuci mereka. Dari sisi dalaman, semua akses kakitangan ke sistem kritikal memerlukan pengesahan pelbagai faktor.
  • Pemantauan dan pengauditan berterusan: Sistem pemantauan automatik beroperasi 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pelanggaran keselamatan.
  • Ujian penembusan berkala: kasicuci menjalankan ujian keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan dalam sistem kami sebelum ia boleh dieksploitasi.

Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

06 Dasar Kuki (Cookies)

Platform kasicuci menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Jenis Kuki Tujuan Tempoh
Wajib
Kuki Sesi
Mengekalkan status log masuk anda dan memastikan keselamatan sesi semasa anda menggunakan platform. Tamat semasa log keluar
Berfungsi
Kuki Keutamaan
Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, tema dan susun atur paparan. 1 tahun
Analitik
Kuki Prestasi
Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan penambahbaikan. 2 tahun

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Sila ambil maklum bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform kasicuci anda.

07 Hak-hak Pengguna Berkaitan Data Peribadi

kasicuci mengiktiraf dan menghormati hak-hak pengguna berkaitan data peribadi mereka. Anda berhak untuk menjalankan hak-hak berikut pada bila-bila masa:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh 5 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta kami untuk membetulkan atau melengkapkan maklumat tersebut.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam situasi tertentu, tertakluk kepada obligasi penyimpanan data undang-undang kami.

Hak Halang Pemprosesan

Anda berhak untuk membantah atau menghadkan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan oleh undang-undang.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada pengendali platform lain.

Hak Tarik Balik Kebenaran

Jika pemprosesan data adalah berdasarkan kebenaran anda, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelumnya.

Cara Mengemukakan Permintaan Hak Data

Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat dalam platform. Sertakan nombor akaun anda dan jenis permintaan dengan jelas. Kami akan membalas dalam tempoh 5 hari bekerja.

08 Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform kasicuci adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. kasicuci tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami melalui penipuan umur semasa pendaftaran, kasicuci akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di platform kasicuci diminta untuk menghubungi kami dengan serta-merta di [email protected] supaya tindakan segera boleh diambil.

09 Pemindahan Data Merentas Sempadan

Dalam menjalankan operasinya, kasicuci mungkin perlu memindahkan data peribadi pengguna ke pelayan atau pembekal perkhidmatan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data sedemikian hanya akan dilakukan apabila:

  • Negara atau wilayah penerima menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi seperti yang ditentukan oleh undang-undang yang terpakai.
  • Perjanjian perlindungan data yang sesuai telah dipersetujui dengan pihak penerima bagi memastikan data anda dilindungi mengikut standard yang kami tetapkan.
  • Pemindahan tersebut diperlukan untuk memenuhi kontrak antara anda dan kasicuci, atau atas sebab kepentingan awam yang sah.

kasicuci memastikan bahawa semua pemindahan data merentas sempadan dijalankan dengan langkah perlindungan yang sewajarnya dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang mekanisme perlindungan yang digunakan untuk pemindahan data tersebut dengan menghubungi pasukan privasi kami.

10 Pindaan & Pengemaskinian Dasar Privasi

kasicuci berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau pertambahan ciri-ciri baharu pada platform kasicuci.

Apabila berlaku perubahan yang ketara pada Dasar Privasi ini, kasicuci akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.
  • Memaparkan notis yang jelas tentang perubahan tersebut di halaman utama platform kasicuci.
  • Menghantar notifikasi e-mel kepada pengguna berdaftar bagi perubahan yang memberi kesan ketara kepada hak privasi mereka.

Penggunaan berterusan platform kasicuci selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui amalan terbaru kami.

11 Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kasicuci mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: [email protected] – untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi dan permintaan hak pengguna.
  • E-mel Sokongan: [email protected] – untuk sokongan umum termasuk isu akaun dan transaksi.
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut kanan bawah platform kasicuci untuk respons segera.
  • FAQ: Lawati bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan paling kerap dikemukakan tentang privasi dan keselamatan data.

Semua aduan berkaitan privasi akan disiasat dengan serius dan kami berkomitmen untuk memberikan maklum balas dalam tempoh 5 hari bekerja. Tarikh kemaskini terakhir bagi Dasar Privasi ini ialah 1 Januari 2026.

Data Anda Selamat Bersama kasicuci

Dengan penyulitan peringkat tinggi, dasar tanpa penjualan data dan kawalan penuh di tangan anda, kasicuci memastikan privasi anda sentiasa terjaga. Sertai lebih 500,000 pengguna Malaysia yang telah mempercayai kasicuci.

Penyulitan SSL 256-bit Tiada Penjualan Data Kawalan Data Penuh
English